ご利用規約

CAFUNÉ(以下「当事業者」といいます。)が運営するショッピングサイト「いぬのけテキスタイル」(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条.本規約の範囲

本規約は本サイトが提供する全てのサービス(以下「本サービス」といいます。)について規定したものです。本サービスを利用している方は、本規約に同意しているとみなされます。

第2条.利用者

利用者とは、当事業者が提供する本サービスを利用する全てのお客様とします。

第3条. 本サービス提供について

1. 申し込み方法

本サイトより本サービスの利用申込みをするものとします。
申込みには、まず初めに犬の抜け毛を集めるための「いぬのけ収穫バッグ」を本サイトよりお申し込みいただきます。ご希望商品専用の「いぬのけ収穫バッグ」を当事業者より無償にて利用者宛にお送りします。
いぬのけ収穫バッグの容量いっぱい(以下、規定量といいます。)に抜け毛が集まった段階で、本サイトの決済フォームより決済手続きを行っていただきます。決済完了後「いぬのけ収穫バッグ」と同封の着払い用伝票、または返送用封筒に収穫バッグをお入れし、当時業者宛にお送りいただきます。

2. お申し込み時間

商品のお申し込みは24時間お受け致しますが、サーバのメンテナンス等により、お申し込みをお受けできない場合があります。

3. 価格について

商品の価格表示はを税抜き表示しております。

4. ご注文可能な犬種等について

ご注文可能な犬種等(紡績が可能な犬種等)については下記の通りです。

a.
ダブルコートの犬種(下記犬種例を参考にしてください。)
ご注文可能な犬種例 - ゴールデンレトリバー、ポメラニアン、柴犬、秋田犬、甲斐犬、その他日本犬全般、サモエド、グレートピレニーズ、シェパード、スピッツ、コーギー、ボーダーコリー、シェットランドシープドッグ、バーニーズマウンテンドッグ、シベリアンハスキー、セント・バーナード、アイリッシュ・セター、ラフコリー、アラスカンマラミュート、ニューファンドランド、ロットワイラー、他
b.
上記以外の犬種
ダブルコート、且つ当事業者が紡績が可能と判断した場合は注文をお受けできます。
c.
ミックス犬(雑種)について
ダブルコートで上記犬種に近い毛質であればお受けできます。
d.
紡績の可否の判断ついて
抜け毛の写真を撮影いただき、メールでお送りください。写真で判断が難しい場合は少量の抜け毛を当事業者宛にお送りいただきます。
e.
カット毛について
カットした毛が多く混ざると紡績が難しい場合がございます。
f.
フェルト化等について
ご自身で抜け毛を洗浄されたり、著しく湿度の高い場所での保管等によりフェルト化等が発生している場合、紡績ができない場合があります。

5.抜け毛の発送について

いぬのけ収穫バッグに同封の着払い伝票、または返送用封筒を用いて当時業者宛にお送りください。

6.配送料及び振込み手数料

製品の配送料は、全て当事業者負担とします。(お客様のご都合でキャンセル、返品の場合は除きます。)銀行振込み手数料はご負担いただきます。

7.お支払い方法

本サービス利用により生じる代金の支払方法は、クレジットカード、または当事業者指定口座への前払いの銀行振込によるものとします。いぬのけ収穫バッグへ規定量の抜け毛が集まり、当時業者宛に発送する前に、商品代金の全額をお支払いいただきます。

8.契約の成立時点

商品代金のお支払いが完了した時点で、ご注文いただいた商品に関してお客様と当事業者の間で売買契約が成立するものとします。

9.お買い上げ明細書

当事業者から利用者宛に電子メールにて送信致する「注文確認メール」をもって「お買い上げ明細書」に代えさせていただきますので、大切に保管してください。

10.お届け先

お届け先は、日本国内に限り送料は全て当時業者の負担とさせていただきます。その際は、当事業者が指定する配送会社にてお届けいたします。日本国外への発送に関する配送料は別途利用者の負担となります。詳細はお問い合わせください。

11.お届け日

通常、抜け毛を発送いただいてから以下の期間内にに製造し、発送いたします。但し、繁忙期については通常より1〜2ヶ月程度納期が遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

テキスタイルmini:3ヶ月以内
マフラー:4ヶ月以内
ブランケット:4ヶ月以内
セーター:6ヶ月以内

12.キャンセル・返品

契約成立後(決済完了後)のキャンセルは、原則としてお受けいたしません。
商品お届け後のキャンセル等は、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます。(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。)
お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にご検討ください。
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品等にかかる送料は当事業者が負担致します。

第4条. 製品のお取り扱いについて

1.製品のお取り扱いについて

本製品はニット製品です。通常の使用によって、縮みや毛玉が発生いたします。
また摩擦に弱く、毛玉、フェルト化、穴あきの原因となりますのでご注意ください。

2.お洗濯について

a.
本製品の洗濯方法は手洗いを推奨しております。
b.
市販の中性洗剤をご使用ください。
c.
ぬるま湯でつけ置き洗いか、又はやさしく押し洗いをしてください。摩擦や長時間の洗濯は縮み、フェルト化の原因をなりますのでご注意ください。
d.
脱水は洗濯ネットに製品を入れ洗濯機で行ってください。
e.
風通しの良い日陰で陰干ししてください。乾燥後、スチームアイロン等を用いて形を整えてください。

3. 製品の保証等について

製品の使用による劣化、穴あき、またお洗濯による変形、穴あき等の場合の製品の保証はいたしかねますのでご注意ください。

第5条.個人情報の収集について

1. 本サイトを開設するにあたり利用者の個人情報の取扱いを行います。

2. 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

3. 本サイトでは個人情報を収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

4. 本サイトで収集する個人情報は以下の通りです。

a.
お名前、フリガナ
b.
ご住所
c.
お電話番号
d.
メールアドレス
e.
配送先情報
f.
本サイトのお取引履歴及びその内容

第6条.個人情報のお取り扱いについて

1. 本サイトで第5条に基づき収集した個人情報の利用目的は、以下の通りです。

a.
ご注文の確認、照会
b.
発注のご案内
c.
商品発送の確認、照会
d.
お問合せの返信時
e.
メールマガジン、DMの発送

2. 個人情報は、利用者本人による開示の承諾があるものを除き、当事業者以外への提供は行わないこととします。
ただし、以下の場合については、当該利用者の同意なく個人情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。

a.
当事業者及び他の利用者もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断した場合、警察または関連諸機関に開示する場合
b.
警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められた場合、当事業者がこれに応じることを判断した場合
c.
その他当事業者が開示を相当であると判断した場合

第7条.私的利用の範囲外の利用禁止

利用者は、当事業者が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用をすることができないものとします。

第8条.利用者の禁止事項

弊社は、利用者の以下に該当する、またはその恐れのある行為は禁止します。

1.
公序良俗に反する行為
2.
犯罪行為に結びつく行為
3.
法令等に違反する行為
4.
当事業者及び他の利用者もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
5.
当事業者及び他の利用者もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
6.
当事業者及び他の利用者もしくは第三者に不利益を与える行為
7.
当事業者及び他の利用者もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
8.
当事業者の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
9.
当事業者の承認を得ないで行う当利用者の身分を利用した全ての営業行為
10.
有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
11.
その他当事業者が当該利用者の行為として不適切であると認めた行為

第9条.規約の変更

当事業者は、利用者への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての利用者が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。

第10条.サービスの中断、停止

当事業者は、以下に該当する場合、利用者への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。

  • 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
  • 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  • 上記事態などに伴い、利用者に不利益、損害が生じた場合であっても、当事業者は、その責任を免れるものとします。

第11条.サービス内容の変更、中止

当事業者は、利用者への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。

第12条.免責

1.
当事業者は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因して利用者又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2.
当事業者は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3.
当事業者は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4.
本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、利用者と他の利用者あるいは第三者と紛争が生じた場合は、利用者は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当事業者に損害を与えないものとします。
5.
当事業者は、本サイトを通じて行われた利用者と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6.
当事業者は、第4条および第5条に基づく個人情報の開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

第13条.合意管轄

本サイトに関して、当事業者と利用者との間、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所 立川支部・立川簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

第14条 準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

以上

平成28年12月1日制定
令和元年12月1日改定